Les résidences de tourisme et apparthôtels combinent séjours courts et longs dans un même inventaire. Les grilles tarifaires se gèrent nativement à la nuit, à la semaine et au mois, avec des tarifs dégressifs selon la durée, et les séjours de plus de 90 jours sont pris en charge sans limite de durée.
Les gestion sécurisée des cautions s'appuient sur des empreintes bancaires avec libération automatisée. Les états des lieux d'entrée et de sortie sont documentés par photos horodatées. La facturation des séjours longue durée est émise automatiquement pour les séjours longue durée, les charges figurant en lignes de facturation distinctes et paramétrables.
Résidences : les bénéfices pour votre établissement
Tarifs dégressifs
Grilles à la nuit, à la semaine et au mois gérées nativement.
Cautions et dépôts
Empreintes bancaires et libérations automatisées.
États des lieux
Entrée et sortie documentés avec photos horodatées.
Facturation périodique
Émission automatique pour les séjours de longue durée.
Exemples réels
Résidences : le tableau de bord en images
Ces captures proviennent du back-office HotelSync utilisé par l'hôtel de démonstration Maison Solène. Vous y retrouvez les écrans que vous utiliserez au quotidien pour piloter résidences.
Le calendrier de disponibilités d'une résidence : nuits libres, partiellement réservées, bloquées par un OTA ou fermées manuellement.Les durées de séjour, essentielles en résidence : nuitée minimale par période, durée maximale et jours d'arrivée fermés.
Tarifs à la nuit, à la semaine et au mois, avec dégressivité.
2. Caution et état des lieux
Empreinte bancaire à l'entrée, photos horodatées à l'entrée et à la sortie.
3. Facturation récurrente
Émission automatique pour les séjours longue durée, charges incluses en lignes distinctes.
Résidences : cas d'usage concrets
Séjour d'affaires au mois
Facturation périodique et tarif dégressif appliqués automatiquement.
Rotation courte durée
Le même inventaire accueille des séjours à la nuit sans paramétrage parallèle.
Résidences : l'essentiel à retenir
En résumé, gestion des séjours à la semaine ou au mois, des cautions et des états des lieux pour les résidences de tourisme et apparthôtels. Concrètement, résidences repose sur tarifs dégressifs (grilles à la nuit, à la semaine et au mois gérées nativement), cautions et dépôts (empreintes bancaires et libérations automatisées), états des lieux (entrée et sortie documentés avec photos horodatées) et enfin facturation périodique (émission automatique pour les séjours de longue durée).
Sur le terrain, résidences répond à des situations très concrètes. Séjour d'affaires au mois : facturation périodique et tarif dégressif appliqués automatiquement. Rotation courte durée : le même inventaire accueille des séjours à la nuit sans paramétrage parallèle. Dans chacun de ces cas, l'objectif reste identique : gagner du temps sur les tâches répétitives et augmenter la part de réservations en direct, sans commission prélevée sur chaque nuitée.
La mise en place de résidences suit un déroulé simple : Grilles multi-durées — tarifs à la nuit, à la semaine et au mois, avec dégressivité ; Caution et état des lieux — empreinte bancaire à l'entrée, photos horodatées à l'entrée et à la sortie ; Facturation récurrente — émission automatique pour les séjours longue durée, charges incluses en lignes distinctes. L'accompagnement est inclus dans l'abonnement, les frais d'installation et de développement initiaux étant facturés une seule fois.
Avant de vous décider, quelques précisions reviennent souvent. Gérez-vous les séjours de longue durée ? Oui, sans limite de durée, avec facturation récurrente. Les charges sont-elles gérées ? Oui, en lignes de facturation distinctes paramétrables. Comment sont traitées les cautions ? Par empreinte bancaire, avec libération automatisée. Les états des lieux sont-ils intégrés ? Oui, entrée et sortie sont documentées avec photos horodatées.
Résidences fait partie de la suite HotelSync : moteur de réservation, channel manager, paiement, yield management, CRM et back-office partagent le même inventaire et les mêmes données clients. Vous évitez ainsi les doubles saisies entre outils et gardez la maîtrise de votre distribution, avec un abonnement fixe plutôt qu'une commission proportionnelle à votre chiffre d'affaires.
Questions fréquentes sur résidences
Gérez-vous les séjours de longue durée ?
Oui, sans limite de durée, avec facturation récurrente.
Les charges sont-elles gérées ?
Oui, en lignes de facturation distinctes paramétrables.
Comment sont traitées les cautions ?
Par empreinte bancaire, avec libération automatisée.
Les états des lieux sont-ils intégrés ?
Oui, entrée et sortie sont documentées avec photos horodatées.
