Tous les modules d'un logiciel de gestion hôtelière

Dix modules complémentaires d'un même logiciel hôtellerie, activables un par un, pour piloter la distribution et l'exploitation de votre établissement.

La suite relie la synchronisation des canaux de vente, la gestion sécurisée des gestion sécurisée des paiements et les données clients dans une même interface. Chaque module dispose d'une page détaillée pour vérifier précisément son périmètre.

Vous pouvez commencer par un moteur de réservation directe directe puis compléter l'équipement selon vos besoins. L'abonnement du logiciel hôtelier du logiciel hôtelier reste présenté séparément afin de comparer clairement les formules.

Pour situer ce logiciel de gestion hôtelière parmi les logiciels hôteliers les plus utilisés, un comparatif détaille les périmètres, les modèles tarifaires et les frais d'installation des principaux éditeurs.

Moteur de réservation

Transformez vos visiteurs en réservations directes

Logiciel de réservation hôtelière sans commission

Channel Manager

Vos disponibilités synchronisées en temps réel

Channel Manager hôtelier temps réel

Paiement sécurisé

Acomptes, empreintes et remboursements maîtrisés

Paiement sécurisé et acomptes pour hôtels

Yield Management

Le bon prix, au bon moment, automatiquement

Yield management et tarification dynamique

Espace client

Vos voyageurs autonomes, votre équipe soulagée

Espace client voyageur pour hôtels

Back-office

Le poste de pilotage de votre établissement

PMS hôtelier : logiciel de gestion hôtelière complet

CRM

Vos clients vous appartiennent, enfin

CRM hôtelier et fidélisation client

Check-in en ligne

L'arrivée commence avant l'arrivée

Check-in en ligne pour hôtels et campings

Upselling

Plus de valeur par réservation, sans effort

Upselling hôtelier automatisé

Reporting

Vos KPI hôteliers, commentés par l'IA

Reporting hôtelier et analyse IA : RevPAR, ADR, TRevPAR

Le détail de la rubrique tous les modules d'un logiciel de gestion hôtelière

Moteur de réservation

Un tunnel de réservation rapide, mobile-first et sans commission abusive, intégré à votre site ou disponible en version clé en main.

  • Tunnel en 3 étapes — Recherche, choix de la chambre, paiement. Moins d'abandons, plus de réservations confirmées.
  • Zéro commission cachée — Un abonnement clair, pas de pourcentage prélevé sur chaque nuitée vendue.
  • 100 % à votre image — Couleurs, typographies, photos et langues de votre établissement.
  • Multi-devises et multilingue — Français, anglais, allemand, néerlandais, italien et espagnol de série.
Tout savoir sur moteur de réservation : guide complet

Channel Manager

Une seule saisie, tous vos canaux mis à jour : Booking.com, Airbnb, Expedia, Google et votre site direct restent toujours cohérents.

  • Synchronisation instantanée — Chaque réservation met à jour les stocks de tous les canaux en quelques secondes.
  • Fin du surbooking — Un seul inventaire central, des règles de stop-sell automatiques.
  • Tarifs pilotés au même endroit — Grilles, restrictions et durées minimales gérées depuis un seul écran.
  • Journal des échanges — Chaque envoi vers une OTA est tracé et rejouable en cas d'incident.
Tout savoir sur channel manager : guide complet

Paiement sécurisé

Encaissez vos acomptes, sécurisez vos arrivées par empreinte bancaire et automatisez les relances de paiement.

  • 3-D Secure et PSD2 — Conformité européenne assurée sur chaque transaction.
  • Acompte paramétrable — Pourcentage, première nuit ou totalité selon la saison et la durée du séjour.
  • Relances automatiques — Le solde est prélevé à la date de votre choix, sans intervention manuelle.
  • No-show couvert — Empreinte bancaire conservée et débitable selon votre politique d'annulation.
Tout savoir sur paiement sécurisé : guide complet

Yield Management

Des règles de tarification dynamique basées sur votre occupation, votre historique et la demande locale.

  • Règles par palier d'occupation — Le tarif monte automatiquement dès que le taux de remplissage franchit vos seuils.
  • Calendrier d'événements — Congrès, festivals et vacances scolaires intégrés au calcul du prix.
  • Recommandations quotidiennes — Une suggestion de prix par chambre et par date, à valider ou automatiser.
  • Garde-fous — Prix plancher et plafond pour ne jamais brader ni décourager vos clients.
Tout savoir sur yield management : guide complet

Espace client

Un espace personnel où vos clients consultent, modifient et complètent leur séjour sans passer par la réception.

  • Suivi du séjour — Réservation, options, factures et informations pratiques accessibles 24 h/24.
  • Modification en autonomie — Dates, nombre de personnes et extras modifiables selon vos règles.
  • Documents centralisés — Confirmations, factures et justificatifs téléchargeables à tout moment.
  • Moins d'appels — Jusqu'à 30 % de sollicitations en moins pour la réception.
Tout savoir sur espace client : guide complet

Back-office

Planning, arrivées, départs, gouvernance et facturation réunis dans une interface pensée pour être utilisée debout, à la réception.

  • Planning glisser-déposer — Déplacez une réservation d'une chambre à l'autre en un geste.
  • Gouvernance intégrée — État des chambres partagé en temps réel avec les équipes d'étage.
  • Facturation conforme — Factures, avoirs, taxes de séjour et exports comptables.
  • Droits par utilisateur — Chaque profil ne voit que ce qui le concerne.
Tout savoir sur back-office : guide complet

CRM

Une base clients unifiée, segmentée et exploitable pour faire revenir vos voyageurs en direct.

  • Fiche client unique — Historique de séjours, préférences, allergies et notes internes réunis.
  • Segments dynamiques — Clients affaires, familles, habitués : ciblez précisément vos campagnes.
  • Scénarios automatisés — Avant l'arrivée, pendant le séjour et après le départ.
  • Conformité RGPD — Consentements, durée de conservation et droit à l'effacement gérés nativement.
Tout savoir sur CRM : guide complet

Check-in en ligne

Fiche de police pré-remplie, documents envoyés à l'avance et files d'attente supprimées à la réception.

  • Fiche de police numérique — Collectée en amont, conforme à la réglementation française.
  • Signature électronique — Conditions de séjour acceptées avant l'arrivée.
  • Arrivée express — Le séjour démarre en moins d'une minute au comptoir.
  • Compatible boîtiers à clés — Codes d'accès envoyés automatiquement pour les arrivées tardives.
Tout savoir sur check-in en ligne : guide complet

Upselling

Surclassements, petits-déjeuners, spa, parking et arrivées anticipées proposés au bon moment du parcours.

  • Catalogue d'extras — Créez vos options avec photo, prix, stock et période de validité.
  • Proposition au bon moment — À la réservation, avant l'arrivée ou pendant le séjour.
  • Surclassement payant — Valorisez vos plus belles chambres restées libres.
  • Panier moyen suivi — Mesurez le revenu additionnel généré par option.
Tout savoir sur upselling : guide complet

Reporting

Occupation, ADR, RevPAR, TRevPAR, mix direct/OTA, commissions, pickup et prévisionnel — avec une analyse rédigée par l'IA.

  • KPI hôteliers complets — Occupation, ADR, RevPAR et TRevPAR calculés sur la période analysée.
  • Analyse par l'IA — Un compte rendu de revenue management rédigé, avec points d'attention et plan d'action.
  • Coût réel par canal — CA brut, commission et CA net pour chaque OTA, comparés à la vente directe.
  • Prévisionnel et pickup — Occupation à 30 jours, pickup 7 jours et CA prévisionnel des réservations enregistrées.
Tout savoir sur reporting : guide complet

Poursuivre avec les autres rubriques du site

Solutions de réservation par type d'établissementIntégrations PMS, OTA et Google Hotel CenterTarifs du moteur de réservation et comparatif 2026